Assurance Wireless: I spent an hour trying to pay $** for unlimited...
Assurance Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BAM من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BAM
GetHuman:~BAM - هل يمكنك إخبار عملائنا Assurance Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BAM:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Assurance Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Assurance Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BAM قائمة بمشكلات Assurance Wireless الشائعة)
~BAM:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BAM لخدمة عملاء Assurance Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Assurance Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BAM:I spent an hour trying to pay $** for unlimited talk, text & web. I purchased an upgraded LG phone through Virgin Mobile and I don't feel that it ever worked properly. Asurance connected me to Virgin Mobile for this purchase. When I told Assurance that Iwas having difficultywith the phone I was told that they couldn't connect me with Virgin nor give me a phone to contact them. I have spent the remainder of the DAY trying to find out why I can't connect to the Web.I spoke to Mexico, Guatamala and India only to be disconnected. I want to talk to an American. I feel like I have been scammed. by BAM
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Assurance Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Assurance Wireless؟
~BAM:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BAM:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Assurance Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BAM:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Assurance Wireless الآخرين؟
~BAM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Assurance Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BAM مأخوذة من Assurance Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.