Asurion: Nice, helpful person. was technical support an...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Stella Blue من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Stella Blue
GetHuman:~Stella Blue - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Stella Blue:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Stella Blue قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~Stella Blue:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Stella Blue لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Stella Blue:Nice, helpful person. was technical support and I wanted customer service billing, the robot voice, and their directory could be better, but she said I can help you anyway.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~Stella Blue:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Stella Blue:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Stella Blue:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~Stella Blue:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Stella Blue مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.