Asus: They hung up on me after waiting an hour. I di...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hellno من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hellno
GetHuman:~hellno - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hellno:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hellno قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~hellno:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hellno لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hellno:They hung up on me after waiting an hour. I di not even get to speak to any one. I said hello. The next thing I knew, it said call ended.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~hellno:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hellno:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hellno:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~hellno:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hellno مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.