Athleta: It has been a week since I placed an order and...
Athleta مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-233923 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-233923
GetHuman:GetHuman-233923 - هل يمكنك إخبار عملائنا Athleta الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-233923:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Athleta ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Athleta تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-233923 قائمة بمشكلات Athleta الشائعة)
GetHuman-233923:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-233923 لخدمة عملاء Athleta
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Athleta؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-233923:It has been a week since I placed an order and all items were shown as in stock, but still have not shipped. I emailed Athleta customer service and it took almost **hours for a response and their response did not address the long processing time, instead they only promised to ship within *-** days, not process the order within any specific time frame.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Athleta. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Athleta؟
GetHuman-233923:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-233923:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Athleta على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-233923:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Athleta الآخرين؟
GetHuman-233923:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Athleta لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-233923 مأخوذة من Athleta مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.