Australia Post: The manager and another employee at Shellharbou...
Australia Post مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disapointed من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disapointed
GetHuman:~disapointed - هل يمكنك إخبار عملائنا Australia Post الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disapointed:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Australia Post ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Australia Post تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disapointed قائمة بمشكلات Australia Post الشائعة)
~disapointed:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disapointed لخدمة عملاء Australia Post
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Australia Post؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disapointed:The manager and another employee at Shellharbour City NSW office are lacking in a number of interpersonal skills. Firstly to their own staff in front of customers,the employee was working with a customer when two of the staff demanded she do another task, that to the customer the task could have been done by either of the two offenders.*Secondly to customers staff showing no understanding of the customers desire to not have their personal information being uttered loudly so that all present could hear. Not a pleasant office to go to let alone how stressful it must be to work there with such rude work colleagues.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Australia Post. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Australia Post؟
~disapointed:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disapointed:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Australia Post على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disapointed:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Australia Post الآخرين؟
~disapointed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Australia Post لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disapointed مأخوذة من Australia Post مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.