Australia Post: Waited then had call answered, they put me on h...
Australia Post مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonyj من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonyj
GetHuman:~anonyj - هل يمكنك إخبار عملائنا Australia Post الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonyj:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Australia Post ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Australia Post تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonyj قائمة بمشكلات Australia Post الشائعة)
~anonyj:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonyj لخدمة عملاء Australia Post
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Australia Post؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonyj:Waited then had call answered, they put me on hold again waited another ** minutes and then they said they would put me on hold and call got cut off. I called back again, waited ** minutes and no answer. I'll have to try again as I need my questions answered but not much hope. How to people afford these calls to then pay and post parcels.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Australia Post. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Australia Post؟
~anonyj:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonyj:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Australia Post على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonyj:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Australia Post الآخرين؟
~anonyj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Australia Post لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonyj مأخوذة من Australia Post مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.