Auto Zone: Called to check on an order. Used the automated...
Auto Zone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-179020 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-179020
GetHuman:GetHuman-179020 - هل يمكنك إخبار عملائنا Auto Zone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-179020:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Auto Zone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Auto Zone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-179020 قائمة بمشكلات Auto Zone الشائعة)
GetHuman-179020:"None of those really matches why I wanted to call Auto Zone that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-179020 لخدمة عملاء Auto Zone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Auto Zone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-179020:Called to check on an order. Used the automated system, which told me the order didn't exist.**With no way to go back in their menu, I had to hang up and call again. Waited * minutes, then spoke with a CS rep who put me on hold for another * minutes. Ended up answering my question in about ** seconds.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Auto Zone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Auto Zone؟
GetHuman-179020:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-179020:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Auto Zone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-179020:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Auto Zone الآخرين؟
GetHuman-179020:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Auto Zone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-179020 مأخوذة من Auto Zone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.