AutoNation: Hello I purchased a vehicle from auto nation se...
AutoNation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~derrick sheppard من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~derrick sheppard
GetHuman:~derrick sheppard - هل يمكنك إخبار عملائنا AutoNation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~derrick sheppard:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AutoNation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AutoNation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~derrick sheppard قائمة بمشكلات AutoNation الشائعة)
~derrick sheppard:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~derrick sheppard لخدمة عملاء AutoNation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AutoNation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~derrick sheppard:Hello I purchased a vehicle from auto nation september ****, the car was a **** honda accord v* coupe.. i love the car but i have nothing but problems with the car since ive bought the vehicle i have reached out several times and i was in contact with the district manager linda who stated that she would have the car picked up and i took a day off and waited and waited and waited nobody ever showed up and i did contact linda and nade her aware bit was never contacted again. i realize the car was used but to have a car for a year and have had so many issues with the car is ridiculous..the engine on my car went out and now im paying for a car i cannot drive.. auto nation is such a big company and i feel like something could have been done i have a shell of a car and cant drive it..i reached out several time about the car having so many issues and I for a company so big to just leave a consumer dealing with a issue that was a problem from the very beginning is not far. Sincerly derrick She
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AutoNation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AutoNation؟
~derrick sheppard:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~derrick sheppard:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AutoNation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~derrick sheppard:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AutoNation الآخرين؟
~derrick sheppard:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AutoNation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~derrick sheppard مأخوذة من AutoNation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.