After spending $**.** for security Avast wants...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tommy من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tommy
GetHuman:~Tommy - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tommy:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tommy قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
~Tommy:"Lost or Broken Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tommy لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tommy:After spending $**.** for security Avast wants one hundred dollars to fix problem their system created.NEEN A SOFT WARE ENGINERE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
~Tommy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tommy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tommy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
~Tommy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tommy مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.