I called Avast because my subcription ran out a...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~corkylynn, corkylynnx1 or Core من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~corkylynn, corkylynnx1 or Core
GetHuman:~corkylynn, corkylynnx1 or Core - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:استخدمت رقم 855-738-1646 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Avast التي كنت فيها:Avast رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~corkylynn, corkylynnx1 or Core قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~corkylynn, corkylynnx1 or Core لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:I called Avast because my subcription ran out and I tried to sign up for another subscription for the free Avast because I cannot afford to upgrade it at this time. I'm on a Disability pension and raising a teenager and unable to work as I'm still unwell. I only had one glitch that happened when I tried to subscribe again. I had a pop-up that wouldn't let me go forward and all I wanted was how to change it but even after the tech guy went through the procedure, I still have the same problem. Also, I asked if he was going to charge me because I'm on a very tight budget and he said it would only be $*.**. I asked him again if I heard him properly and he said $*.** again but I had other problems that microsoft should be able to repair that needed repairing and he said for a one-time repair I would have to pay $***.** but if I decided that my computer could have a steady repair for years, it would cost me $***.**. I told him that I cannot afford any of that because I'll go into debt a
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
~corkylynn, corkylynnx1 or Core:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~corkylynn, corkylynnx1 or Core مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.