Avast: Tried emailing, calling, trouble tickets...no o...
Avast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tired of this من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tired of this
GetHuman:~Tired of this - هل يمكنك إخبار عملائنا Avast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tired of this:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Avast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tired of this قائمة بمشكلات Avast الشائعة)
~Tired of this:"Transfer Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tired of this لخدمة عملاء Avast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tired of this:Tried emailing, calling, trouble tickets...no one helps. All I want is a refund at this point. I will never use an Avast product again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avast؟
~Tired of this:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tired of this:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tired of this:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avast الآخرين؟
~Tired of this:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tired of this مأخوذة من Avast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.