B&G Foods: I dialed * after the automatic information, ope...
B&G Foods مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Martha من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Martha
GetHuman:~Martha - هل يمكنك إخبار عملائنا B&G Foods الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Martha:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع B&G Foods ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة B&G Foods تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Martha قائمة بمشكلات B&G Foods الشائعة)
~Martha:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Martha لخدمة عملاء B&G Foods
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman B&G Foods؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Martha:I dialed * after the automatic information, operator answer and transfer the call to the person that took care of my problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ B&G Foods. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة B&G Foods؟
~Martha:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Martha:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة B&G Foods على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Martha:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء B&G Foods الآخرين؟
~Martha:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ B&G Foods لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Martha مأخوذة من B&G Foods مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.