BB&T Bank: Do not do any business with BB&T. Their monthly...
BB&T Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kaarlo من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kaarlo
GetHuman:~kaarlo - هل يمكنك إخبار عملائنا BB&T Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kaarlo:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع BB&T Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BB&T Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kaarlo قائمة بمشكلات BB&T Bank الشائعة)
~kaarlo:"Make a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kaarlo لخدمة عملاء BB&T Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BB&T Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kaarlo:Do not do any business with BB&T. Their monthly statements do not reflect your actual balance only the balance due when the statement is prepared. I paid off the balance shown on the monthly statement and then two months later in instead of the title to the vehicle I got another statement saying I still owed another $** in interest for the last two months.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BB&T Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BB&T Bank؟
~kaarlo:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kaarlo:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BB&T Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kaarlo:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BB&T Bank الآخرين؟
~kaarlo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BB&T Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kaarlo مأخوذة من BB&T Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.