BB&T Bank: The only way I could get a human is to select...
BB&T Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-407009 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-407009
GetHuman:GetHuman-407009 - هل يمكنك إخبار عملائنا BB&T Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-407009:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع BB&T Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BB&T Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-407009 قائمة بمشكلات BB&T Bank الشائعة)
GetHuman-407009:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-407009 لخدمة عملاء BB&T Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BB&T Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-407009:The only way I could get a human is to select "report fraud". She refused to help and transferred me to "someone who could help". Not.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BB&T Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BB&T Bank؟
GetHuman-407009:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-407009:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BB&T Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-407009:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BB&T Bank الآخرين؟
GetHuman-407009:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BB&T Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-407009 مأخوذة من BB&T Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.