I ordered * coats from BCBG.com because I am be...
BCBG مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Isabel من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Isabel
GetHuman:~Isabel - هل يمكنك إخبار عملائنا BCBG الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Isabel:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع BCBG ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BCBG تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Isabel قائمة بمشكلات BCBG الشائعة)
~Isabel:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Isabel لخدمة عملاء BCBG
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BCBG؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Isabel:I ordered * coats from BCBG.com because I am between M and L size. I received order in * days. When I chose the correct size I called the company to make a return. It happened that the sale was FINAL.I tried to contact customer service and explain that when I placed the order and checked out there was not any sign SALE IS FINAL and I couldn't return the item. Customer service didn't help me. Bad experience. I would never shop there again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BCBG. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BCBG؟
~Isabel:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Isabel:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BCBG على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Isabel:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BCBG الآخرين؟
~Isabel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BCBG لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Isabel مأخوذة من BCBG مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.