BNSF Railway: I needed to know a department number or person...
BNSF Railway مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jan Stickney من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jan Stickney
GetHuman:~Jan Stickney - هل يمكنك إخبار عملائنا BNSF Railway الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jan Stickney:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع BNSF Railway ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BNSF Railway تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jan Stickney قائمة بمشكلات BNSF Railway الشائعة)
~Jan Stickney:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jan Stickney لخدمة عملاء BNSF Railway
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BNSF Railway؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jan Stickney:I needed to know a department number or person to contact. I don't have that information. I am looking for help!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BNSF Railway. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BNSF Railway؟
~Jan Stickney:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jan Stickney:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BNSF Railway على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jan Stickney:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BNSF Railway الآخرين؟
~Jan Stickney:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BNSF Railway لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jan Stickney مأخوذة من BNSF Railway مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.