Bally Total Fitness is focused only on selling...
Bally Total Fitness مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rich من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rich
GetHuman:~Rich - هل يمكنك إخبار عملائنا Bally Total Fitness الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rich:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Bally Total Fitness ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bally Total Fitness تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rich قائمة بمشكلات Bally Total Fitness الشائعة)
~Rich:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Rich لخدمة عملاء Bally Total Fitness
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bally Total Fitness؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rich:Bally Total Fitness is focused only on selling * upselling. They have no desire to support existing customers. Their IVR (phone menu system) provides far too few options and makes it impossible to speak with a live representative. I hope they modify their processes or go out of business completely. The only way Bally remains in business is their ability to snooker new business. If you don't have an existing membership, don't join, irrespective of price.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bally Total Fitness. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bally Total Fitness؟
~Rich:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rich:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bally Total Fitness على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rich:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bally Total Fitness الآخرين؟
~Rich:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bally Total Fitness لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rich مأخوذة من Bally Total Fitness مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.