Banana Republic: Had to go thru some button pushing, entering ac...
Banana Republic مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~julie من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~julie
GetHuman:~julie - هل يمكنك إخبار عملائنا Banana Republic الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~julie:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Banana Republic ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Banana Republic تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~julie قائمة بمشكلات Banana Republic الشائعة)
~julie:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~julie لخدمة عملاء Banana Republic
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Banana Republic؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~julie:Had to go thru some button pushing, entering acct. * etc., but once I did that, real person came on & I was done within a few mins.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Banana Republic. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Banana Republic؟
~julie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~julie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Banana Republic على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~julie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Banana Republic الآخرين؟
~julie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Banana Republic لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~julie مأخوذة من Banana Republic مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.