Bank of America: I was connected directly to an associate upon c...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-40237 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-40237
GetHuman:GetHuman-40237 - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-40237:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-40237 قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
GetHuman-40237:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-40237 لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-40237:I was connected directly to an associate upon choosing that option from the menu. There was a bit of a language barrier due to her thick accent, but it was nothing too difficult. Problem was cleared up and my questions were answered. She answered the phone with the phrase "Thank you for calling BofA, How can i provide amazing service to you today?"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
GetHuman-40237:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-40237:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-40237:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
GetHuman-40237:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-40237 مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.