Bank of America: terrible. I think i got to a rep by cursing and...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-70515 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-70515
GetHuman:GetHuman-70515 - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-70515:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-70515 قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
GetHuman-70515:"Change PIN" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-70515 لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-70515:terrible. I think i got to a rep by cursing and throwing a **** fit on the phone to the automated machine. I guess if you say **** then it realizes you need a rep.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
GetHuman-70515:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-70515:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-70515:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
GetHuman-70515:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-70515 مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.