Bank of America: this has been a thorn in my side for * years. m...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~willie hodges من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~willie hodges
GetHuman:~willie hodges - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~willie hodges:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~willie hodges قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~willie hodges:"Card Declined" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~willie hodges لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~willie hodges:this has been a thorn in my side for * years. me and my brought a house in **** and a year later one year we fell behind in our payments, we paid over $****.** to get on a payment plan and were still foreclose on. the address was **** kemper circle douglasville ga, the B.O.A rep was Liz Preston. please let us know what we did wrong. my e-mail is *****@***.com, thank you in advance for your response
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~willie hodges:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~willie hodges:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~willie hodges:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~willie hodges:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~willie hodges مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.