Barnes & Noble: Transferred around and around and around. Got c...
Barnes & Noble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bijou1313 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bijou1313
GetHuman:~Bijou1313 - هل يمكنك إخبار عملائنا Barnes & Noble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bijou1313:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Barnes & Noble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barnes & Noble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bijou1313 قائمة بمشكلات Barnes & Noble الشائعة)
~Bijou1313:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bijou1313 لخدمة عملاء Barnes & Noble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barnes & Noble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bijou1313:Transferred around and around and around. Got completely cut off once and had to start the whole process over again. I have a defective brand new nook hd* that is getting too hot to touch. They will grudgingly give me my money back, THREE WEEKS after they get the piece of **** back. Never will I shop there again. EVER.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barnes & Noble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barnes & Noble؟
~Bijou1313:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bijou1313:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barnes & Noble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bijou1313:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barnes & Noble الآخرين؟
~Bijou1313:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barnes & Noble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bijou1313 مأخوذة من Barnes & Noble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.