Bell Mobility: A year and half after cancelling my service, my...
Bell Mobility مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BritAnderson من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BritAnderson
GetHuman:~BritAnderson - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Mobility الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BritAnderson:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Mobility ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Mobility تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BritAnderson قائمة بمشكلات Bell Mobility الشائعة)
~BritAnderson:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BritAnderson لخدمة عملاء Bell Mobility
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Mobility؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BritAnderson:A year and half after cancelling my service, my bell.ca profile indicated I owed ** dollars for my cell phone. I called to find out why, and after an hour on the phone got no resolution. They can't even send me a paper or email copy of the bill that I supposedly did not pay because apparently their records don't do back that far. If you can't prove it to me, I'm not paying.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Mobility. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Mobility؟
~BritAnderson:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BritAnderson:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Mobility على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BritAnderson:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Mobility الآخرين؟
~BritAnderson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Mobility لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BritAnderson مأخوذة من Bell Mobility مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.