Bell Mobility: Agent was great but the company needs to learn...
Bell Mobility مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Good1 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Good1
GetHuman:~Good1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Mobility الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Good1:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Mobility ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Mobility تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Good1 قائمة بمشكلات Bell Mobility الشائعة)
~Good1:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Good1 لخدمة عملاء Bell Mobility
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Mobility؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Good1:Agent was great but the company needs to learn better marketing strategies. Needs to carry over any unused usage. This is fair. I had the turbo internet and it is so expensive compared to the States.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Mobility. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Mobility؟
~Good1:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Good1:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Mobility على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Good1:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Mobility الآخرين؟
~Good1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Mobility لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Good1 مأخوذة من Bell Mobility مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.