Bell Mobility: Mistakes on bill each month, unbearable wait ti...
Bell Mobility مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shelburne من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shelburne
GetHuman:~shelburne - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Mobility الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shelburne:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Mobility ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Mobility تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shelburne قائمة بمشكلات Bell Mobility الشائعة)
~shelburne:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shelburne لخدمة عملاء Bell Mobility
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Mobility؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shelburne:Mistakes on bill each month, unbearable wait times in the phone queue, calls to customer service line go into a black hole. Worst customer service I ever experienced.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Mobility. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Mobility؟
~shelburne:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shelburne:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Mobility على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shelburne:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Mobility الآخرين؟
~shelburne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Mobility لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shelburne مأخوذة من Bell Mobility مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.