Bell Mobility: You would think that after five years with Bell...
Bell Mobility مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~moi من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~moi
GetHuman:~moi - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Mobility الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~moi:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Mobility ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Mobility تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~moi قائمة بمشكلات Bell Mobility الشائعة)
~moi:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~moi لخدمة عملاء Bell Mobility
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Mobility؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~moi:You would think that after five years with Bell that they would care about the client! Not so. In fact they couldn't care less. I love the so called customer service nowadays! There is NONE. It's just about the $$$$.I was over in date once..think they would sell me * gig for $**. NOPE,rather charge me $**.** for being over a few bites. I am baby boomer we know how customer service use to be. Service providers cared. Not today. **** today they can,t even speak English to you and you cant understand them and then you get all that back ground noise including the jokes or laughing, even the baby crying.SAD! That's all I can say. Bell cares not and I am leaving them. Perhaps I'll have better service with another provider.(hope so)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Mobility. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Mobility؟
~moi:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~moi:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Mobility على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~moi:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Mobility الآخرين؟
~moi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Mobility لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~moi مأخوذة من Bell Mobility مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.