Best Buy: I had a positive experience. Although a CSR sho...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KimB من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KimB
GetHuman:~KimB - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KimB:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KimB قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~KimB:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KimB لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KimB:I had a positive experience. Although a CSR should never say negatives about other depts in her business and share personal infomation about her kids to fill dead air space, my issue seems to have been resolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~KimB:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KimB:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KimB:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~KimB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KimB مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.