Betterbee.com: Do NOT order from Betterbee. They do not value...
Betterbee.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Belle من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Belle
GetHuman:~Belle - هل يمكنك إخبار عملائنا Betterbee.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Belle:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Betterbee.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Betterbee.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Belle قائمة بمشكلات Betterbee.com الشائعة)
~Belle:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Belle لخدمة عملاء Betterbee.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Betterbee.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Belle:Do NOT order from Betterbee. They do not value customer service in the least. I have been a beeswax candlemaker for years. I recently purchased a block of wax from them....not cheap....***.**. It was a funny color and consistency and did not work at all like other beeswax that I have used to make candles. I wanted to ship it back to get another block. I was even going to drive there to exchange it (* hours away) as I had a pending order and could not wait for an exchange by mail. I sent them pictures and after numerous times on the phone with them telling me that I didn't know how to use their wax, they told me that they would NOT exchange it. If you need any of their type of products, I suggest you find another source as they obviously don't care about their customers. I do however, and will not sell inferior candles to my customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Betterbee.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Betterbee.com؟
~Belle:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Belle:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Betterbee.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Belle:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Betterbee.com الآخرين؟
~Belle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Betterbee.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Belle مأخوذة من Betterbee.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.