Blue Apron: I tried calling to cancel, but no response. The...
Blue Apron مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~notahappycamper من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~notahappycamper
GetHuman:~notahappycamper - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Apron الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~notahappycamper:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Apron ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Apron تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~notahappycamper قائمة بمشكلات Blue Apron الشائعة)
~notahappycamper:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~notahappycamper لخدمة عملاء Blue Apron
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Apron؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~notahappycamper:I tried calling to cancel, but no response. They continued to bill and ship to me. I finally had to call my bank and have my credit card cancelled or they would still be billing me to this day.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Apron. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Apron؟
~notahappycamper:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~notahappycamper:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Apron على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~notahappycamper:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Apron الآخرين؟
~notahappycamper:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Apron لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~notahappycamper مأخوذة من Blue Apron مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.