Blue Shield (CA): This number is for groups but they transferred...
Blue Shield (CA) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~diane من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~diane
GetHuman:~diane - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Shield (CA) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~diane:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Shield (CA) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Shield (CA) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~diane قائمة بمشكلات Blue Shield (CA) الشائعة)
~diane:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~diane لخدمة عملاء Blue Shield (CA)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Shield (CA)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~diane:This number is for groups but they transferred me to the individual policy people and I got my ID number and other questions answered. All the numbers on the BS site just got disconnected or where automated and didn't help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Shield (CA). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Shield (CA)؟
~diane:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~diane:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Shield (CA) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~diane:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Shield (CA) الآخرين؟
~diane:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Shield (CA) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~diane مأخوذة من Blue Shield (CA) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.