Bluehost: Waited ** minutes for someone to pick up, once...
Bluehost مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sc من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sc
GetHuman:~sc - هل يمكنك إخبار عملائنا Bluehost الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sc:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Bluehost ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bluehost تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sc قائمة بمشكلات Bluehost الشائعة)
~sc:"None of those really matches why I wanted to call Bluehost that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sc لخدمة عملاء Bluehost
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bluehost؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sc:Waited ** minutes for someone to pick up, once they did they put me on hold for another ** minutes before I suddenly was transferred to a customer service survey and hung up on. No call back from the agent* *:** gone and no resolution or way to pick up where we left off.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bluehost. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bluehost؟
~sc:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sc:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bluehost على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sc:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bluehost الآخرين؟
~sc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bluehost لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sc مأخوذة من Bluehost مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.