Booking.com: Bethany immediately called the hotel. The manag...
Booking.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Wonhellofaguy من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Wonhellofaguy
GetHuman:~Wonhellofaguy - هل يمكنك إخبار عملائنا Booking.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Wonhellofaguy:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Booking.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Booking.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Wonhellofaguy قائمة بمشكلات Booking.com الشائعة)
~Wonhellofaguy:"Change My Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Wonhellofaguy لخدمة عملاء Booking.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Booking.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Wonhellofaguy:Bethany immediately called the hotel. The manager wasn't in so Bethany will call and try to resolve my issue (a NO ASHOW) due to a * hour flight delay and missed connection. She is going to call me back with the results! Talk about customer service...they have my business.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Booking.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Booking.com؟
~Wonhellofaguy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Wonhellofaguy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Booking.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Wonhellofaguy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Booking.com الآخرين؟
~Wonhellofaguy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Booking.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Wonhellofaguy مأخوذة من Booking.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.