Boost Mobile: I have called Call Care more than ** times in t...
Boost Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sirdiam من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sirdiam
GetHuman:~sirdiam - هل يمكنك إخبار عملائنا Boost Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sirdiam:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Boost Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Boost Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sirdiam قائمة بمشكلات Boost Mobile الشائعة)
~sirdiam:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sirdiam لخدمة عملاء Boost Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Boost Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sirdiam:I have called Call Care more than ** times in the past week and have been on phone with assistance for more than ** minutes and * of these instances the rep. hung up before rectifying the situation. I need to send my phone to the place in Texas that one rep told me about, or Boost needs to send me a new phone. I have been having this problem for more than a month now and it's very frustrating because I have a terminal illness and can't be without a phone.*** *******
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Boost Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Boost Mobile؟
~sirdiam:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sirdiam:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Boost Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sirdiam:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Boost Mobile الآخرين؟
~sirdiam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Boost Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sirdiam مأخوذة من Boost Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.