Boost Mobile: They continue to bill me, at the wrong rate, af...
Boost Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dborden8 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dborden8
GetHuman:~dborden8 - هل يمكنك إخبار عملائنا Boost Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dborden8:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Boost Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Boost Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dborden8 قائمة بمشكلات Boost Mobile الشائعة)
~dborden8:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dborden8 لخدمة عملاء Boost Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Boost Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dborden8:They continue to bill me, at the wrong rate, after making * consectuive "on time" payements (since inception). No one seems to care or understand the issue. I had to go to my credit card company and file a dispute. Now, watch, they will probably suspend my service for not paying the billed amount. Good phone, lousy customer service !!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Boost Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Boost Mobile؟
~dborden8:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dborden8:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Boost Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dborden8:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Boost Mobile الآخرين؟
~dborden8:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Boost Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dborden8 مأخوذة من Boost Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.