Bradford Exchange: I ORDERED A BRACELET FOR MY WIFE FOR X-MAS. I C...
Bradford Exchange مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~STEVE من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~STEVE
GetHuman:~STEVE - هل يمكنك إخبار عملائنا Bradford Exchange الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~STEVE:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Bradford Exchange ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bradford Exchange تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~STEVE قائمة بمشكلات Bradford Exchange الشائعة)
~STEVE:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~STEVE لخدمة عملاء Bradford Exchange
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bradford Exchange؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~STEVE:I ORDERED A BRACELET FOR MY WIFE FOR X-MAS. I CONTACTED THE ONLINE HELP CENTER AND WAS TOLD THAT IT WOULD SHIP FEB *. THE MAIN REASON I PURCHASED THIS WAS BECAUSE IT ADVERTISED AS BEING DELIVERED BY ***** THE ORDER CONFIRMATION ALSO STATES ***** DELIVERY. MY CREDIT CARD WAS CHARGED IN FULL. I CANT GET A RESPONSE TO MY E-MAILS OR GET ANYONE TO ANSWER THE CUSTOMER SERVICE PHONE NUMBER. WHAT IS MY NEXT STEP? X-MAS IS * WEEK AWAY. TERRIBLE SERVICE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bradford Exchange. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bradford Exchange؟
~STEVE:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~STEVE:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bradford Exchange على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~STEVE:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bradford Exchange الآخرين؟
~STEVE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bradford Exchange لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~STEVE مأخوذة من Bradford Exchange مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.