British Airways: I have called and emailed both Cust. Service an...
British Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tan من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tan
GetHuman:~Tan - هل يمكنك إخبار عملائنا British Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tan:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع British Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tan قائمة بمشكلات British Airways الشائعة)
~Tan:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tan لخدمة عملاء British Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tan:I have called and emailed both Cust. Service and Baggage Handling dept. regarding my missing bags many times.Most of the time I get standard answers. Requests for latest status and queries recieved no response.It's been more tahn a month. Can anyone help??
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Airways؟
~Tan:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tan:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tan:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Airways الآخرين؟
~Tan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tan مأخوذة من British Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.