CIGNA: My problem was solved but i was disconnected be...
CIGNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~honda من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~honda
GetHuman:~honda - هل يمكنك إخبار عملائنا CIGNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~honda :Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع CIGNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CIGNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~honda قائمة بمشكلات CIGNA الشائعة)
~honda :"Getting Insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~honda لخدمة عملاء CIGNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CIGNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~honda :My problem was solved but i was disconnected before i could get a complete answer- wait time was to long
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CIGNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CIGNA؟
~honda :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~honda :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CIGNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~honda :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CIGNA الآخرين؟
~honda :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CIGNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~honda مأخوذة من CIGNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.