CIGNA: Phenomenal help - just say "speak to an associa...
CIGNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hrmayday من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hrmayday
GetHuman:~Hrmayday - هل يمكنك إخبار عملائنا CIGNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hrmayday:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع CIGNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CIGNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hrmayday قائمة بمشكلات CIGNA الشائعة)
~Hrmayday:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hrmayday لخدمة عملاء CIGNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CIGNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hrmayday:Phenomenal help - just say "speak to an associate" when given the options menu, and you go right through
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CIGNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CIGNA؟
~Hrmayday:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hrmayday:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CIGNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hrmayday:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CIGNA الآخرين؟
~Hrmayday:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CIGNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hrmayday مأخوذة من CIGNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.