They don't seem to have full access to Cigna's...
CIGNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-48077 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-48077
GetHuman:GetHuman-48077 - هل يمكنك إخبار عملائنا CIGNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-48077:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع CIGNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CIGNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-48077 قائمة بمشكلات CIGNA الشائعة)
GetHuman-48077:"Coverage Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-48077 لخدمة عملاء CIGNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CIGNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-48077:They don't seem to have full access to Cigna's database. As a result claims are always processed incorrectly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CIGNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CIGNA؟
GetHuman-48077:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-48077:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CIGNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-48077:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CIGNA الآخرين؟
GetHuman-48077:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CIGNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-48077 مأخوذة من CIGNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.