CIGNA: Wait for a very long time and then the call ser...
CIGNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Trendsearcher من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Trendsearcher
GetHuman:~Trendsearcher - هل يمكنك إخبار عملائنا CIGNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Trendsearcher:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع CIGNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CIGNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Trendsearcher قائمة بمشكلات CIGNA الشائعة)
~Trendsearcher:"Cancel My Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Trendsearcher لخدمة عملاء CIGNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CIGNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Trendsearcher:Wait for a very long time and then the call service people have no access to the information related to my appeal. Zero Supervisor availbilty.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CIGNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CIGNA؟
~Trendsearcher:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Trendsearcher:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CIGNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Trendsearcher:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CIGNA الآخرين؟
~Trendsearcher:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CIGNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Trendsearcher مأخوذة من CIGNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.