CIGNA: one ring and a rep answered, only to tell me th...
CIGNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dutchessdgaf من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dutchessdgaf
GetHuman:~dutchessdgaf - هل يمكنك إخبار عملائنا CIGNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dutchessdgaf:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع CIGNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CIGNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dutchessdgaf قائمة بمشكلات CIGNA الشائعة)
~dutchessdgaf:"Cancel My Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dutchessdgaf لخدمة عملاء CIGNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CIGNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dutchessdgaf:one ring and a rep answered, only to tell me that all systems are down and I need to call back at a later time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CIGNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CIGNA؟
~dutchessdgaf:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dutchessdgaf:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CIGNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dutchessdgaf:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CIGNA الآخرين؟
~dutchessdgaf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CIGNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dutchessdgaf مأخوذة من CIGNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.