CIGNA: sound quality horrible* first associate couldn...

CIGNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Esther من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Esther

GetHuman:~Esther - هل يمكنك إخبار عملائنا CIGNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Esther:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع CIGNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Esther:استخدمت رقم 800-997-1654 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman CIGNA التي كنت فيها:CIGNA رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CIGNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Esther قائمة بمشكلات CIGNA الشائعة)
~Esther:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Esther لخدمة عملاء CIGNA

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CIGNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Esther:sound quality horrible* first associate couldn't answer question, transferred me to another department* second associate disconnected the call trying to transfer me again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CIGNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CIGNA؟
~Esther:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Esther:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CIGNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Esther:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CIGNA الآخرين؟
~Esther:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CIGNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Esther مأخوذة من CIGNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.

CIGNA

3.20 من 5 نجوم | 74 من المراجعات

مراجعة ~Esther CIGNA

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل CIGNA ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ CIGNA بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!