CIGNA: this number was for the spending acct, not for...
CIGNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sashamgonzales95 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sashamgonzales95
GetHuman:~sashamgonzales95 - هل يمكنك إخبار عملائنا CIGNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sashamgonzales95:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع CIGNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CIGNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sashamgonzales95 قائمة بمشكلات CIGNA الشائعة)
~sashamgonzales95:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sashamgonzales95 لخدمة عملاء CIGNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CIGNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sashamgonzales95:this number was for the spending acct, not for customer service. but they did transfer me to someone right away! idk if i would call that number again tho...lol, very cool to bypass everything. just make sure when they ask u what number u dialed, u tell them u were transfored LOL!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CIGNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CIGNA؟
~sashamgonzales95:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sashamgonzales95:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CIGNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sashamgonzales95:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CIGNA الآخرين؟
~sashamgonzales95:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CIGNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sashamgonzales95 مأخوذة من CIGNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.