California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): I've been waiting my renewed driver license for...
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~macmai من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~macmai
GetHuman:~macmai - هل يمكنك إخبار عملائنا California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~macmai:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~macmai قائمة بمشكلات California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) الشائعة)
~macmai:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~macmai لخدمة عملاء California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~macmai:I've been waiting my renewed driver license for * months. Calling DMV *-***-***-**** on their website is painful. Every time or day I tried the system just told me there's no "technician" I can talk to. Finally today I got through and waited for ** minutes all they can do is to gave me this ********** number.**The number (***) ***-**** is always busy. The only chance you can get through is keep hanging up*redialing. Done that for another good ** minutes. Once it got through the wait is short like ** second to speak to a human.**And the answer? They got some problem with my card (production*quality issue) so they have to remake it (I'll guess it's in a bad batch for lots of people). So the girl verified my name and address and will send me a temp, fellowed the official one later.**I guess if you're in the same situation: paid online*mail but not received the card over ** days - just relax and wait there's nothing you really can do.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)؟
~macmai:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~macmai:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~macmai:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) الآخرين؟
~macmai:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~macmai مأخوذة من California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.