California Employment Development Department (EDD): I called to verify info on my UI award letter...
California Employment Development Department (EDD) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KJK من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KJK
GetHuman:~KJK - هل يمكنك إخبار عملائنا California Employment Development Department (EDD) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KJK:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع California Employment Development Department (EDD) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة California Employment Development Department (EDD) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KJK قائمة بمشكلات California Employment Development Department (EDD) الشائعة)
~KJK:"Speak to an agent" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KJK لخدمة عملاء California Employment Development Department (EDD)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman California Employment Development Department (EDD)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KJK:I called to verify info on my UI award letter, and when I finally got through after much waiting and being forced to repeatedly call back because "the office was too busy" to take additional calls, the service woman was completely unhelpful and unknowledgeable--she wasn't even familiar with the basic form and questions all applicants must answer to claim UI* and when I strongly questioned her lack of understanding, SHE HUNG-UP ON ME!!!! Further more, despite those forms requesting the last six quarters of my earning*employment history, the UI office will only consider the middle four quarters to assess any possible awards* thus, my advice to new UI applicants is: MAKE YOUR CLAIM ASAP!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ California Employment Development Department (EDD). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة California Employment Development Department (EDD)؟
~KJK:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KJK:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة California Employment Development Department (EDD) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KJK:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء California Employment Development Department (EDD) الآخرين؟
~KJK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ California Employment Development Department (EDD) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KJK مأخوذة من California Employment Development Department (EDD) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.