California Employment Development Department (EDD): The chat agent was very slow in responding. Nev...
California Employment Development Department (EDD) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sleepngGiant من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sleepngGiant
GetHuman:~sleepngGiant - هل يمكنك إخبار عملائنا California Employment Development Department (EDD) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sleepngGiant:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع California Employment Development Department (EDD) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة California Employment Development Department (EDD) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sleepngGiant قائمة بمشكلات California Employment Development Department (EDD) الشائعة)
~sleepngGiant:"Speak to an agent" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sleepngGiant لخدمة عملاء California Employment Development Department (EDD)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman California Employment Development Department (EDD)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sleepngGiant:The chat agent was very slow in responding. Never introduced him*her self. He*she never asked me for information to clarify my situation. Then just gave me a number to call ***-***-**** which is a operator and i got right through to her but she told me the live chat has been giving bad info out and she is just a transfer operator. She could only transfer me back to the **** -getlost we dont care number. This whole system needs to be checked on and redone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ California Employment Development Department (EDD). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة California Employment Development Department (EDD)؟
~sleepngGiant:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sleepngGiant:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة California Employment Development Department (EDD) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sleepngGiant:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء California Employment Development Department (EDD) الآخرين؟
~sleepngGiant:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ California Employment Development Department (EDD) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sleepngGiant مأخوذة من California Employment Development Department (EDD) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.