Calvin Klein: It took a great amount of call transfers to get...
Calvin Klein مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~madeleine من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~madeleine
GetHuman:~madeleine - هل يمكنك إخبار عملائنا Calvin Klein الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~madeleine:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Calvin Klein ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Calvin Klein تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~madeleine قائمة بمشكلات Calvin Klein الشائعة)
~madeleine:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~madeleine لخدمة عملاء Calvin Klein
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Calvin Klein؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~madeleine:It took a great amount of call transfers to get to speak to a customer service agent. Still unable to do so as I was told to leave my name and number. The Problem: a broken zipper on a down coat bought at The Bay in Montral. Can you be of assistance? Thank you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Calvin Klein. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Calvin Klein؟
~madeleine:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~madeleine:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Calvin Klein على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~madeleine:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Calvin Klein الآخرين؟
~madeleine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Calvin Klein لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~madeleine مأخوذة من Calvin Klein مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.