Canada Post: I live in St. Albert, Grandin area. Called the...
Canada Post مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joanna من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joanna
GetHuman:~Joanna - هل يمكنك إخبار عملائنا Canada Post الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joanna:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Canada Post ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Canada Post تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joanna قائمة بمشكلات Canada Post الشائعة)
~Joanna:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joanna لخدمة عملاء Canada Post
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Canada Post؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joanna:I live in St. Albert, Grandin area. Called the CanadaPost about a recurring "card'n'dash" situation where I am home but I get carded instead of my package being delivered. Explained that I already called the local postal dispatch outlet twice, and no corrective action of any kind was taken to resolve the issue. Also explained that, in prior delivery issues (same nature), the package was re-delivered. This time, I was told that the package WILL NOT BE RE-DELIVERED and that I AM TO GO AND PICK IT UP MYSELF. I am beyond livid about this right now! They charge the highest rates (comparing to US, UK, and EU), yet stick you with this crappy service! And there is NO real resolution, or apology, or owning up to the problem! Disgusting!!! I will be writing to whomever I can about this., media, MP, you name it. Someone has got to clean up their mess!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Canada Post. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Canada Post؟
~Joanna:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joanna:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Canada Post على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joanna:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Canada Post الآخرين؟
~Joanna:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Canada Post لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joanna مأخوذة من Canada Post مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.