Canva.com: they never notified me of my free trial ending...
Canva.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-ashxd من ديسمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-ashxd
GetHuman:GetHuman-ashxd - هل يمكنك إخبار عملائنا Canva.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-ashxd:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ ديسمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Canva.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Canva.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-ashxd قائمة بمشكلات Canva.com الشائعة)
GetHuman-ashxd:"None of those really matches why I wanted to contact Canva.com that day." هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-ashxd لخدمة عملاء Canva.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Canva.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-ashxd:they never notified me of my free trial ending and charged me
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠١/١٧؟
GetHuman-ashxd:I have not received any email nor was I aware that my free trial was ending but they still charged my account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Canva.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Canva.com؟
GetHuman-ashxd:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-ashxd:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Canva.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-ashxd:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Canva.com الآخرين؟
GetHuman-ashxd:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Canva.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-ashxd مأخوذة من Canva.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ١، ٢٠١٧.