Capital One 360: I called in to reset my pin on my account. Got...
Capital One 360 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~callman2 من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~callman2
GetHuman:~callman2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One 360 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~callman2:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One 360 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One 360 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~callman2 قائمة بمشكلات Capital One 360 الشائعة)
~callman2:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~callman2 لخدمة عملاء Capital One 360
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One 360؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~callman2:I called in to reset my pin on my account. Got an American on the phone providing support and was very helpful!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One 360. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One 360؟
~callman2:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~callman2:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One 360 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~callman2:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One 360 الآخرين؟
~callman2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One 360 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~callman2 مأخوذة من Capital One 360 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.